オーダーから発送までの日数

商品の方は、オーダーをいただいてからの製作になります。
通常お渡し出来るまで、14日～30日ほど、お時間を頂いています。
ただしプレゼントなどで、日にち指定がある場合はご相談下さい。

お支払い方法 

お支払方法は、コンビニ決済、翌月後払い、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイ、PayPay残高のいずれかの方法で決済対応しております。

発送方法と送料・時間 

発送は佐川急便で、送料は日本国内無料とさせて頂きます。

<<配達時間>>
午前中（8時～12時）
12時～14時
14時～16時
16時～18時
18時～21時

お届け日、配達時間のご指定がある場合は、ご注文書のコメント欄に記載して下さい。

包装

包装は、商品により専用の箱を使い梱包して発送いたします。

付属サービス

SILVER AS ART オリジナルの箱と袋、銀磨きクロスが付きます。

返品

発送、梱包には細心の注意を払っておりますが、万が一、商品とイメージがまったく違う場合や記載された内容とまったく異なる場合、また不良商品が届いた際は、商品到着後3日以内にご連絡いただければ交換・返品させていただきます。
まずはメールか、お電話にてご連絡ください。
お客様のご都合による返品に伴う、ご返金の場合、各種手数料がお客様のご負担となります。
（返品、交換はいかなる場合も未使用のものに限らせていただきます。）

アフターケアー

こちらで製作した商品については、お買い上げ後も責任をもってケアーさせていただきます。
磨き直しなどは、無料で行いますので遠慮なくお申し出下さい。
（送料はお客様ご負担となります。）